Términos y Condiciones de Venta

  1. Compra de Productos: Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta proporcionar información precisa y completa de nombre y datos para facturación y/o envió, incluidos los detalles de pago actualizados.
  2. Proceso de Compra: El proceso de compra incluye la selección de productos, proporcionar información solicitada y completar el pedido. Al confirmar la compra, usted acepta las condiciones y el monto total del pedido.
  3. Confirmación de Pedido: Los pedidos realizados por la web se confirmarán únicamente por WhatsApp, siempre y cuando se envíen previamente por ese canal.  Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido cuando sea necesario. En caso de presentarse alguna situación que lo requiera, nos pondremos en contacto contigo previamente para informarte.
  4. Garantía de Productos: Garantizamos que los productos electrónicos adquiridos en nuestra tienda se entregarán correctamente y funcionarán adecuadamente, caso contrario; aplicaría la garantía con lo cual se realizaría el cambio, reparación o devolución.
  5. Exclusiones de Garantía: La garantía no cubre daños causados por mal uso, manipulación y/o modificaciones inadecuada, desgaste normal, daños accidentales o eventos fuera de nuestro control.
  6. Periodo de Garantía: El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de entrega del producto. La duración de la garantía puede variar según el tipo de producto, algunos productos no cuentan con garantía por la propia naturaleza del mismo, consulte previamente con su asesor de ventas.
  7. Proceso de Reclamación de Garantía: En caso de un defecto cubierto por la garantía, el usuario deberá ponerse en contacto con nosotros y seguir los procedimientos indicados para la devolución, cambio o reparación del producto.